據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，6月1日，北京青少年法律援助與研究中心就騰訊運(yùn)營(yíng)的“王者榮耀”手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲侵害未成年人權(quán)益一案，向北京市第一中級(jí)人民法院提起未成年人保護(hù)民事公益訴訟，這是全國(guó)首例由社會(huì)組織提起的未成年人保護(hù)民事公益訴訟。與此同時(shí)，5月31日發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告》顯示，由于對(duì)未成年人消費(fèi)監(jiān)管不嚴(yán)等因素，國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)平均分僅52.8分，整體“不及格”。
孩子網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，已成為無(wú)數(shù)家長(zhǎng)的惡夢(mèng)。2019年全國(guó)人大會(huì)議期間，全國(guó)人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)收到多名人大代表轉(zhuǎn)來(lái)的群眾來(lái)信,其中一封信是上千名家長(zhǎng)聯(lián)合簽名，強(qiáng)烈要求國(guó)家加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管。有全國(guó)人大代表指出，“孩子沉迷游戲這一社會(huì)問(wèn)題已成為待爆發(fā)的火山”。
網(wǎng)絡(luò)游戲究竟對(duì)未成年人造成了哪些危害?根據(jù)該起訴訟，第一是造成了許多未成年人特別是農(nóng)村留守兒童沉迷其中，致使其荒廢學(xué)業(yè)。第二是造成家庭關(guān)系惡化，成為親子關(guān)系沖突的重要導(dǎo)火索。第三是游戲中存在的性暗示、歪曲歷史人物形象等問(wèn)題，對(duì)未成年人的價(jià)值觀形成錯(cuò)誤導(dǎo)向。
由于缺少父母陪伴，農(nóng)村留守兒童受影響的情況尤為嚴(yán)重。根據(jù)《青少年成癮行為調(diào)研報(bào)告——基于2017/2018青少年健康行為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析》，留守兒童的游戲時(shí)間明顯高于非留守兒童，兩者每天玩4-5小時(shí)的占比分別是18.8%和8.8%，每天玩6小時(shí)以上的占比分別是18.8%和8.2%。
這起訴訟再次反映出一個(gè)現(xiàn)實(shí)：游戲企業(yè)擁有大量青少年用戶群體，游戲公司應(yīng)進(jìn)一步反思企業(yè)使命，履行社會(huì)責(zé)任，將全方位構(gòu)筑未成年人保護(hù)體系作為公司和行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。
針對(duì)這一社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，2019年，國(guó)家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，提出實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)制度，嚴(yán)格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)等六大舉措。不可否認(rèn)，近年來(lái)不少游戲企業(yè)建立了防沉迷系統(tǒng)和未成年人保護(hù)機(jī)制，設(shè)置了實(shí)名認(rèn)證、限制登錄、限制時(shí)長(zhǎng)、限制交易等。但現(xiàn)實(shí)的情況卻不令人滿意，有的游戲不斷下調(diào)游戲適齡標(biāo)準(zhǔn)，有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“青少年模式”內(nèi)容質(zhì)量不高，有的實(shí)名認(rèn)證能輕易破解，有的對(duì)未成年人消費(fèi)沒有采取有效的限制上限金額、消費(fèi)次數(shù)等，游戲公司自身的職責(zé)處于疏于履行的狀態(tài)。有專家就此指出，防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”不應(yīng)僅成為游戲公司的公關(guān)措施，而應(yīng)上升為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
6月1日，新修訂的未成年人保護(hù)法正式實(shí)施，其中專門增加“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章。游戲企業(yè)在保護(hù)未成年人身心健康、防止未成年人游戲沉迷等方面被賦予更高要求和期待。解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲這一頑疾，政府、家長(zhǎng)的重視和配合固然重要，但當(dāng)務(wù)之急需要企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，站在國(guó)家層面看待網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑挠绊�，從源頭上為未成年人提供健康的虛擬環(huán)境。
(作者系本報(bào)記者)