前幾天看到一篇文章，內(nèi)容是“教師幽默批評(píng)學(xué)生，這樣說(shuō)學(xué)生更喜歡你”。比如“大家是不是都被‘沉默魔法’擊中了，一個(gè)發(fā)言的都沒(méi)有，快打破咒語(yǔ)”，一件看似負(fù)面的事情，教師用幽默或調(diào)侃的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)，氛圍馬上變得不一樣，學(xué)生也更容易接受。馬斯洛需求理論告訴我們，安全感和歸屬感是人類的基本需求。當(dāng)一個(gè)人處于被接納、被理解的關(guān)系中，他會(huì)放下防御，更愿意接受對(duì)方的觀點(diǎn)或建議。社會(huì)心理學(xué)研究也證明，人們更可能被自己喜歡或信任的人所影響。當(dāng)父母和孩子、教師和學(xué)生之間能建立好的關(guān)系時(shí)，父母和教師往往能在孩子心中建立更強(qiáng)的權(quán)威感，也能對(duì)他們產(chǎn)生更大的影響力。無(wú)論是教育、管理還是人際溝通，“關(guān)系質(zhì)量”永遠(yuǎn)是影響力的隱形杠桿。
　　
　　有的父母可能會(huì)覺(jué)得，孩子是自己生的，父母天然就擁有對(duì)孩子的控制力和影響力，事實(shí)并非如此。現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)�？吹胶⒆硬坏�不聽(tīng)父母的話，甚至還會(huì)和他們對(duì)著干，尤其是處于青春期的孩子。還有一種情況是，孩子在有父母管束或外界監(jiān)督的情況下表現(xiàn)還可以，一旦進(jìn)入沒(méi)有外界約束的情況就開(kāi)始變成脫韁的野馬，甚至?xí)�產(chǎn)生一種“報(bào)復(fù)性的放縱”。這是因?yàn)楹⒆硬�沒(méi)有將外在的規(guī)則轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。這種深層的影響力和內(nèi)驅(qū)力從哪里而來(lái)呢？教育者和被教育者之間的關(guān)系是一個(gè)重要因素，如古希臘哲學(xué)家柏拉圖所言，“教育即靈魂的轉(zhuǎn)向”，而好的關(guān)系正是那個(gè)溫柔的推動(dòng)者。
　　
　　好的關(guān)系的建立往往需要具備以下幾個(gè)條件。一是要有情感的聯(lián)結(jié)。好的關(guān)系的影響力本質(zhì)是通過(guò)情感聯(lián)結(jié)激活人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，將外部影響轉(zhuǎn)化為自我選擇。任何人與人之間良好的關(guān)系都是以情感為基礎(chǔ)建立的，這種情感包括信任、尊重、共情、欣賞等。在安全型依戀關(guān)系中，孩子會(huì)因愛(ài)和信任而自愿遵守規(guī)則，而非因?yàn)榭謶只驊土P。就像建造一所房屋一樣，關(guān)系是房屋的根基，只有先建立好的關(guān)系，才能在關(guān)系中產(chǎn)生真正的影響力。而壞的關(guān)系如高壓控制或冷漠的關(guān)系則在很大程度上會(huì)引發(fā)抗拒，即使對(duì)方是正確的，影響力也會(huì)大打折扣。這也是為什么有的孩子可能短期會(huì)服從權(quán)威，但一旦外在壓力消失，他的行為就會(huì)反彈，甚至變得很叛逆。
　　
　　二是需要長(zhǎng)期的積累。曾有朋友因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩瑥乃�的女兒很小開(kāi)始就讓孩子跟隨祖輩一起生活，父母一年也難得和孩子見(jiàn)幾次面，等到孩子上中學(xué)了才回到父母身邊生活，結(jié)果發(fā)現(xiàn)女兒已經(jīng)很難和父母之間建立親密的感情了。這位朋友即使小心翼翼地想要找機(jī)會(huì)和女兒交流談心，也感覺(jué)困難重重。好的關(guān)系很難一蹴而就，需要細(xì)水長(zhǎng)流，需要耐心磨合，需要真心付出，需要讓彼此感受到愛(ài)的流動(dòng)。當(dāng)孩子需要從與父母的依戀關(guān)系中獲取安全感時(shí)，父母卻不在身邊或者完全忽略孩子的需要與感受，孩子的心門就很容易關(guān)上，父母再想對(duì)孩子施加深層的影響就變成一件困難的事情。
　　
　　三是要提供健康的好的榜樣。經(jīng)常有父母有這樣的困惑，到底怎樣才能讓孩子對(duì)自己的教導(dǎo)心服口服？其實(shí)教育者的影響力很多時(shí)候來(lái)自示范和榜樣的力量。教育家陶行知先生曾對(duì)此作出過(guò)深刻的闡釋，他說(shuō)教育是“以人教人”“真教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能達(dá)到心的深處”。尤其是作為孩子第一任老師的父母，他們的日常行為示范，遠(yuǎn)比空洞的說(shuō)教更能影響孩子品格的塑造。因此父母的自我教育也很重要，父母如果能保持學(xué)習(xí)、反思和成長(zhǎng)的態(tài)度，必然能對(duì)孩子的成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響和榜樣的力量。
　　
　　四是需要更多正向的反饋。好的關(guān)系為什么更容易對(duì)孩子產(chǎn)生影響力？因?yàn)槊總�(gè)人都希望從關(guān)系中得到認(rèn)可，得到自我價(jià)值的確認(rèn)與肯定。而好的關(guān)系往往可以通過(guò)鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、認(rèn)可等來(lái)強(qiáng)化積極行為。比如，老師的表?yè)P(yáng)一定比批評(píng)更容易激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而讓學(xué)生形成“努力—認(rèn)可—更努力”的良性循環(huán)。即使是批評(píng)，也可以如前文所述，換一種幽默或正向的方式來(lái)表達(dá)，就能做到既不破壞關(guān)系，又能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更積極的影響。
　　
　　（作者系本報(bào)記者）